Важно знать: размер кольца не всегда соответствует бирке на товаре. Что делать, если купленное кольцо не подходит?.

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", товар должен соответствовать заявленному качеству и являться пригодным для использования в обычных условиях. Если товар, предоставленный продавцом, не соответствует описанию или имеет дефекты, то потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием обмена или возврата товара в течение указанного срока. Однако, необходимо учесть условия, установленные договором купли-продажи и правилами магазина, в котором был приобретен товар.

Для решения такого вопроса потребуются следующие документы: 1. Документы подтверждающие факт покупки кольца, такие как чек или квитанция об оплате. 2. Бирка с размером кольца. 3. Качественные фотографии кольца, сделанные до и после покупки. 4. Данные о фактическом размере пальца, подтвержденные документально. 5. Копия письма или заявки продавцу, в которой требуется обменять кольцо на правильный размер.

Если продавец не соглашается обменять кольцо на правильный размер, покупатель может обратиться в органы контроля качества товаров или к юристу для защиты своих прав. В России действует закон "О защите прав потребителей", который обеспечивает защиту прав потребителей и предусматривает ответственность продавцов за качество товаров.

Статьи 18-19, 21, 25 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" могут применяться в данной ситуации.