Разница веса кольца на бирке и в реальности: возможность возврата

Добрый день. Если на бирке кольца указан вес 4.14 грамма, а по факту кольцо весит 4 грамма, то это является нарушением прав потребителя и возможность возврата кольца зависит от политики конкретного магазина. Рекомендуется обратиться в магазин, где было приобретено кольцо, и предоставить доказательства расхождения веса. Если магазин отказывается решить проблему, то потребитель может обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса может потребоваться предъявление документов, подтверждающих факт приобретения кольца. Это может быть чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку. Также могут потребоваться документы, удостоверяющие личность владельца кольца, такие как паспорт или другой документ, выданный органами государственной власти. Следует также иметь в виду, что для возврата кольца может потребоваться соответствующая заявление или запрос на возврат товара в магазин, в котором было приобретено кольцо.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от того, было ли кольцо приобретено в магазине или у частного лица, а также от того, были ли продавцом даны гарантии на вес кольца.

Если кольцо было приобретено в магазине, то статьи, которые могут быть применимы, включают: статью 918 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) об ответственности продавца за недостатки товара; статью 459 ГК РФ об обязанности продавцов обеспечить потребителей достоверной информацией о товаре, включая его вес.

Если кольцо было приобретено у частного лица без указания веса в договоре купли-продажи, статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают: статью 541 ГК РФ об ответственности продавца за недостатки предмета купли-продажи.

Однако, если продавец явно указал на бирке неправильный вес кольца, то это может являться нарушением статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в соответствии с которой продавец может быть привлечен к административной ответственности.