Увлажнитель воздуха Ballu UHB-310: выбор и обслуживание; гарантия и возврат товара

Какие требования мне нужно предъявить в магазине при сдаче сломанного увлажнителя воздуха Ballu UHB-310 по гарантии?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В случае, если приобретенный вами увлажнитель воздуха Ballu UHB-310 был приобретен в Российской Федерации, вам как покупателю полагаются права, защищенные законодательством Российской Федерации. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы можете требовать, чтобы продавец устранил недостатки приобретенного товара, предоставил аналогичный товар или вернул вам деньги, если недостатки не могут быть устранены. При обращении к продавцу вам следует предъявить документы, подтверждающие факт покупки товара и наличие недостатков, которые возникли у вас.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы можете обратиться в магазин с требованием выполнения гарантийных обязательств. Для этого вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки товара в данном магазине (например, чек или кассовый чек) и гарантийный талон на приобретенный товар. В магазине вам могут предложить восстановление товара, замену или возмещение стоимости, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Важно убедиться, что вы сдаете товар не по своей вине и в соответствии с условиями гарантии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ статьи 469, 476, 477 и 478. Также статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы