Как вернуть деньги за увлажнитель воздуха, который привел к повреждению мебели

Как я могу вернуть деньги за увлажнитель воздуха, который я купил, если через неделю после покупки образовались подтеки, которые привели к повреждению мебели, и мне также хотелось бы получить компенсацию за поврежденную мебель?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар должен соответствовать условиям договора купли-продажи. Если товар оказался некачественным и причинил ущерб имуществу покупателя, то покупатель имеет право на возврат денежных средств, а также требовать возмещения причиненного ущерба. В данном случае, покупатель имеет основание требовать возврата денежных средств за увлажнитель воздуха, а также компенсацию за ущерб, причиненный мебели. Покупатель может обратиться к продавцу с письменным заявлением о возврате денежных средств и требованиями компенсации причиненного ущерба, а также, при отказе продавца, обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара. В нем должны быть указаны сроки и условия возврата товара, а также процедура защиты прав потребителя.

  2. Акт приемки-передачи товара. В нем должно быть указано, что товар был передан вам в надлежащем виде и кому была передана ответственность по его сохранению.

  3. Документы, подтверждающие неисправность товара и ущерб, причиненный мебели неправильной работой увлажнителя воздуха.

  4. Запрос на возврат денежных средств за товар и компенсацию за ущерб мебели. В нем должны быть указаны основания для возврата и требования к продавцу.

После получения указанных документов необходимо обратиться к продавцу и предъявить требование о возврате денежных средств за неисправный товар и компенсации за ущерб, причиненный мебели. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд или к компетентному органу за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества в случае выявления в нем существенного недостатка;
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара, а также на возмещение убытков, причиненных недостатками товара;
  • Статья 14 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", которая устанавливает требования к качеству и безопасности товаров, в том числе увлажнителей воздуха;
  • Гражданский Кодекс РФ, глава 30 "Ответственность за нарушение обязательств", статьи 393 и 394, которые регулируют возмещение убытков, причиненных действиями нарушителя обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы