Уведомление о возврате: Неудовлетворительное качество рулетки вместо заказанного лазера строительного

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки. В данном случае, если товар не соответствует описанию, потребитель вправе потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Для решения данной проблемы, следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, и обосновать свою претензию. В случае отказа магазина, потребитель имеет право обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом при заказе лазерного станка.

2. Копия чека об оплате товара.

3. Документальное подтверждение того, что была доставлена не та вещь (в данном случае обычная рулетка), в том числе документальное подтверждение того, что был заказан и оплачен лазерный станок.

4. Заявление от покупателя, в котором он просит вернуть деньги и описывает обстоятельства случившегося.

На основании указанных документов можно будет обратиться к продавцу за возвратом денежных средств. В случае отказа продавца или иных проблем, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся обязательств продавца по передаче товара и предоставлению потребителю полной и достоверной информации о товаре; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств.