Как вернуть навигатор за 24 часа: причина - неудовлетворительное качество, желание возврата денег

Могу ли я вернуть навигатор из-за неудовлетворительного качества продукции, если прошло только 24 часа с момента покупки и я хочу вернуть деньги?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Однако, стоит учитывать, что навигатор может быть принят к возврату только в случае если сохранен его товарный вид (нет повреждений и царапин) и предоставлена полная комплектация, то есть все комплектующие, которые шли вместе с навигатором при покупке. Кроме того, стоит уточнить условия возврата с продавцом, т.к. многие магазины устанавливают свои правила по возврату товаров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся чек или кассовый чек об оплате товара, гарантийный талон или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также необходимо обратить внимание на условия возврата товара, которые указаны в договоре купли-продажи или на сайте, где был приобретен навигатор. Если продавец не нарушает своих обязательств, указанных в договоре или на сайте, то вернуть товар и получить деньги после истечения суток с момента покупки может быть невозможно. Однако, если товар не соответствует условиям, указанным в договоре или на сайте, то покупатель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств. В таком случае, покупатель может обратиться в продавца с претензией на возврат товара, и, если продавец не выполняет свои обязательства, обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При решении данного вопроса применяются статьи 18, 20 и 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы