Гарантированный возврат денег за неудовлетворительное качество курсов английского - оплатите только 3 занятия.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если договор не заключался, но был произведен предоплата за услуги, Клиент имеет право на возврат неиспользованной части оплаты. В данном случае, если нет соглашения между сторонами об отсутствии возможности возврата денег, то Клиент имеет право на возврат денежных средств за неиспользованные 5 занятий. Однако, необходимо убедиться в том, что условия возможности возврата денег не были изложены в иных документах, которые могли быть предоставлены Клиенту.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1. Документ, подтверждающий оплату 8 занятий по 2 часа по английскому языку. Например, квитанция об оплате или выписка с банковского счета.

2. Договор, если он был заключен до начала занятий. Если договор не был заключен, то необходимы какие-либо документы (например, расходная накладная), которые подтверждают факт оплаты за занятия.

3. Документы (например, записная книжка), где указывается факт посещения трем занятий.

4. Иные документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса (например, отзывы других клиентов о качестве предоставляемых услуг).

В целом, возможность возврата денег за оставшиеся занятия зависит от условий, которые были оговорены между клиентом и ООО.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Которая устанавливает правила возврата денежных средств при неполном исполнении обязательства. Также статьи 321, 322 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют условия договоров оказания услуг.