Установка линз в оправу клиента: вопросы ответственности и надежности в оптике

Если клиент самостоятельно доставил свою оправу в оптический салон, то он несет ответственность за ее сохранность. Однако, оптический салон должен выполнять свои профессиональные обязанности качественно и при этом сохранять имущество клиента. Если при установке линз произойдет поломка оправы по вине оптики, то она несет ответственность за несохранение имущества клиента. Следовательно, утверждение, что оптика не несет ответственности за слом такой оправы - неправомерно.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на установку линз;
2. Чек или кассовый чек на оплату услуги или товара.

Относительно правомерности утверждения оптики, описанного в вопросе, следует отметить, что в соответствии с Конституцией Российской Федерации граждане имеют право на защиту своих прав и свобод. В частности, в соответствии с гражданским законодательством РФ, продавец или исполнитель обязан нести ответственность за качество продукта (услуги), если не будут предоставлены письменные условия, предупреждающие потребителя об отсутствии ответственности продавца (исполнителя).

Поэтому, если у оптики есть письменное условие, предупреждающее потребителя об отсутствии ответственности оптики в случае возникновения повреждений оправы при установке линз, и это условие было озвучено вам перед началом работ, то такое утверждение оптики можно считать правомерным. Однако, если таких условий не было предоставлено в письменном виде и не было озвучено при заказе услуги, то оптика несет ответственность за сохранность оправы в процессе установки линз, в случае ее повреждения и потери стоимости.

Следующие статьи могут быть применимы в данном случае:

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или повреждения вещи"

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ограничение ответственности"

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров"