Замена линз на оправу в центре Зрение: поломка оправы, не выполненная работа и возможность возврата денег.

Да, Вы можете требовать назад деньги за не выполненную работу и за поврежденную оправу. Стоит обратиться в центр "Зрение" с требованием вернуть деньги и обосновать свои требования со ссылкой на Закон "О защите прав потребителей". Если центр откажется возвращать деньги, то можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор или кассовый чек об оплате услуг в центре "Зрение".
2. Доказательства того, что оправа была не новая и что работа не была выполнена (например, свидетельские показания, справка от другого мастера или эксперта).
3. Доказательства того, что оправу поломали в центре "Зрение" и что одна из линз была лопнута.
4. Запрос на возврат денег или претензия в адрес центра "Зрение" с описанием претензионных требований и приложением уже имеющихся доказательств.
5. Если центр отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд и представить все вышеперечисленные документы в качестве доказательств.

Все перечисленные выше документы позволят определить наличие обязательств между вами и центром "Зрение" и определить степень ответственности каждой из сторон.

Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков или ненадлежащее исполнение обязательства" Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Общая ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"