Условия Skillbox: возврат средств, момент оказания услуг, доступ к Платформе и автоматическое обучение

Как я могу вернуть деньги от Skillbox и какое значение имеет момент оказания услуг, который указан в договоре оферты? Когда я получу доступ к Платформе обучения и как автоматическая услуга может повлиять на возможность возврата денег?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, услуга считается оказанной с момента ее фактического предоставления. Если вы получили доступ к Платформе и услуга была оказана, то вероятность возврата денежных средств будет зависеть от того, были ли нарушены условия договора оферты или договора на оказание услуг. Вам следует внимательно изучить договор и обратиться к юристу для получения более конкретных рекомендаций.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор оферты, который был заключен между Заказчиком и Исполнителем (Skillbox);

  2. Документы, подтверждающие оплату услуг Skillbox;

  3. Переписка между Заказчиком и Исполнителем, включающая в себя общение по поводу возврата денежных средств.

В данном случае, необходимо проанализировать условия договора оферты, чтобы определить, была ли оказана услуга полностью со стороны Исполнителя или еще нет. Если услуга была оказана полностью, то возможность возврата денежных средств может быть ограничена.

Если же услуга не была оказана в полном объеме, то необходимо провести анализ договора и определить возможные возможности возврата денежных средств, прописанные в данном документе. В случае если условия договора не позволяют осуществить возврат денежных средств, необходимо рассматривать возможность обращения в суд с заявлением об оспаривании условий договора.

В любом случае, перед принятием действий необходимо консультироваться с юристом для получения конкретных рекомендаций и определения шагов по защите своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

С целью полного и точного ответа на вопрос необходимо иметь более подробную информацию об обстоятельствах дела и основаниях, на которых Заказчик хочет вернуть денежные средства. Однако, если рассматривать данную ситуацию только с точки зрения указанного условия в Договоре оферты, то настоящий вопрос может быть решен в соответствии со статьями 779, 780 и 781 Гражданского кодекса Российской Федерации. Чаще всего эти статьи применяются при неполном исполнении обязательств, когда Оказчик не получил услугу в полном объеме, но уже был произведен платеж за ее оказание. При возникновении споров на этой основе Заказчик имеет право на возврат пропорциональной части стоимости услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы