Приобретение курса Skillbox в рассрочку с возможностью возврата денег за не пройденный материал: официальный договор с банком Тинькофф и отказ Skillbox.

В данной ситуации следует обратить внимание на условия договора оферты между клиентом и скайлбокс, на который ссылается банк Тинькофф. Если согласно договору, клиент может использовать услуги платформы приобретенные на определенный период и при этом не предусматривается возможность возврата средств за неиспользованный материал, то в данном случае скайлбокс вправе отказать в возврате денег.

Тем не менее, необходимо убедиться в корректности действий со стороны банка Тинькофф и в том, что корректно они обработали запрос клиента. Так же стоит проконсультироваться с юристом, может быть найдена конструктивная решение данной ситуации.

Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы:

1. Копия договора о рассрочке и условиях оплаты, заключенного с банком Тинькофф.
2. Копия договора оферты, заключенного с Skillbox, содержащий условия и правила обучения, а также политику возврата средств.
3. Копия электронного письма, направленного Skillbox с запросом на возврат денежных средств за не пройденный курс.
4. Все документы, подтверждающие факт оплаты курса и начало его прохождения.

На основании предоставленных документов, юрист сможет провести анализ и определить возможности для решения данной ситуации. Если условия возврата денежных средств были предусмотрены договором оферты, то Вам следует обращаться к Skillbox с требованием о возврате денежных средств. Если же условия возврата денежных средств не были установлены, то возможный исход данной ситуации будет зависеть от решения компании Skillbox и их политики по этому поводу.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 421 "Договор оферты" - Статья 428 "Договор оказания образовательных услуг" - Статья 435 "Общие положения о договоре об оказании услуг" - Статья 481 "Прекращение договора оферты до его акцепта" - Статья 484 "Право отказа от исполнения договора оферты до его акцепта"