Триммер не работает: причины и решение проблемы

"Как получить замену садового триммера, если он начал глохнуть и плевать топливом, даже после очистки фильтра и свечи при помощи продавца, а ремонт по гарантии займет 45 дней, что не подходит из-за необходимости использования?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Если вы действовали в рамках гарантийных условий приобретения бензинового триммера и продавец не смог полностью устранить проблему, то имеете право на замену неисправного устройства. Если продавец отказывается произвести замену товара, вы можете обратиться за помощью в соответствующие органы государственного контроля за защитой прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки триммера у продавца. 2. Гарантийный талон или иной документ, удостоверяющий гарантийное обслуживание на приобретенный товар. 3. Документы, подтверждающие предоставление триммера в магазин на гарантийный ремонт. 4. Документ, подтверждающий убытки, связанные с отсутствием триммера в работе в соответствующий период времени.

Кроме этого, при решении данного вопроса могут потребоваться и другие документы, такие как акт проверки или иные документы, зависящие от ситуации. Однако, основными документами, которые Вам потребуются, будут перечисленные выше. В любом случае, для решения данной проблемы, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от положений договора купли-продажи и гарантийного обязательства, предоставленного продавцом. В частности, могут применяться следующие статьи: - Статья 475 ГК РФ «Гарантийное обязательство»; - Статья 476 ГК РФ «Сроки гарантийного обслуживания»; - Статья 478 ГК РФ «Условия гарантийного обслуживания»; - Статья 469 ГК РФ «Характеристика обязательства по передаче вещей»; - Статья 471 ГК РФ «Качество товаров»; - Статья 474 ГК РФ «Права покупателя». Конкретное применение каждой из этих статей зависит от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы