Товарные споры: отказ продавца от сборки дивана, гарантии и дорогой подъем на этаж
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2558068
Ответы юристов (1)
Продавец не имеет права отказываться от осуществления сборки товара, если это предусмотрено условиями договора. Однако, обязанность предоставления гарантии может быть определена дополнительным соглашением между сторонами. В случае, если покупатель решил самостоятельно поднять товар на 8 этаж, это должно быть сделано на его собственную ответственность, и продавец не несет ответственности за повреждение товара в этом случае. Однако, продавец вправе предоставить услугу подъема товара за дополнительную оплату. В целом, рекомендуется обеим сторонам при заключении договора учесть все возможные риски и условия сделки.
Для решения вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности, к Гражданскому кодексу РФ, Закону РФ "О защите прав потребителей" и другим нормативным актам, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем.
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец не может отказаться от гарантийного обслуживания товара, если поставил его на продажу и продал покупателю. Также продавец обязан осуществлять доставку товара и его сборку, если это предусмотрено договором купли-продажи.
Поэтому, если продавец отказывается от гарантийного обслуживания и сборки товара, это может быть нарушением закона. Однако, если договор купли-продажи не предусматривает обязанность продавца осуществлять сборку и гарантийное обслуживание, покупатель может самостоятельно поднимать товар на этаж и не имеет права требовать от продавца таких услуг.
В данном случае, для точного ответа на вопрос оправданности отказа продавца от сборки и гарантийного обслуживания необходимо изучить договор купли-продажи и другие документы, регулирующие отношения между продавцом и покупателем. При возникновении спора между сторонами рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.
При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - статья 458 Гражданского кодекса РФ (о праве потребителя на бесплатное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение); - статья 781 Гражданского кодекса РФ (о возникновении обязанности продавца предоставить гарантию на товар); - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на качественный товар с гарантией соответствия заявленным характеристикам).
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы