Доставка и подъем при замене бракованного дивана: все, что нужно знать

Нужно ли мне оплатить доставку и подъем на этаж при замене бракованного дивана, если грузчики не из магазина, учитывая то, что при покупке уже были оплачены эти услуги?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1938 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за товар ненадлежащего качества. В данной ситуации, так как товар оказался бракованным, продавец должен заменить его на новый и нести все расходы по замене, в том числе расходы на доставку и подъем на этаж. Согласно пункту 1 статьи 21 вышеуказанного закона, потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, либо на товар более высокого качества с соответствующим перерасчетом цены. Таким образом, в данной ситуации покупатель не должен оплатить повторную доставку и подъем на этаж.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1938 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи, в котором указываются условия доставки и подъема на этаж. 2. Акт приема-передачи товара, в котором будет указано об отсутствии соответствия качества товара договоренным условиям. 3. Квитанцию об оплате за доставку и подъем на этаж.

На основании этих документов можно будет установить ответственность сторон и определить, кто должен нести дополнительные затраты, связанные с обменом товара. В данном случае, если диван оказался бракованным, то продавец должен понести дополнительные расходы на доставку и подъем на этаж нового товара, так как это является его обязанностью в рамках договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1938 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 458 и 460 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы