Покупка и установка кухни: оплата, доставка, подъем и сборка. Важно знать: выпиливание отверстий и подключение к электропитанию. Расходы на дополнительные услуги и возможная жалоба.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3232241
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 453 Гражданского кодекса РФ, услуга считается оказанной надлежащим образом, если окажется в полном объеме, соответствующем условиям договора, и в срок согласно договору или, если срок не оговорен, в разумный срок. Если никакая услуга не была оговорена в договоре, продавец не вправе потребовать от покупателя дополнительную плату за эту услугу. Таким образом, если услуга по выполнению отверстий для моечной машины, труб и розеток не была оговорена в договоре купли-продажи, продавец не может требовать дополнительной оплаты за её выполнение. Если Вам были выставлены необоснованные расходы, Вы можете обратиться в органы Роспотребнадзора или подать жалобу в суд. В случае возникновения споров необходимо обратиться к юристу для получения правовой помощи.
Для решения данного вопроса, вам понадобится иметь копию договора с продавцом, приложение к договору (если таковое имеется), а также любые другие документы, подтверждающие оплату услуг по доставке, подъему и сборке кухни, а именно: квитанции на оплату услуг и чеки. Также может потребоваться соответствующий документ из государственного органа, либо из профессиональной организации, регулирующей отношения в сфере оказания услуг.
Относительно вашего вопроса, необходимо проанализировать договор и приложение к нему, чтобы определить, была ли услуга по проделке отверстий и труб включена в их стоимость. Если услуга не была включена в стоимость услуг, то, по крайней мере, продавец должен был уведомить вас о дополнительных расходах на эту услугу, и вы должны были дать согласие на ее оказание. В случае, если у вас имеются доказательства того, что продавцом были взяты дополнительные деньги за оказание услуги по проделке отверстий, вы можете обратиться в суд или к правоохранительным органам за защитой своих прав потребителя.
Итак, для подачи жалобы на продавца вы можете обратиться в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в вашем регионе, а также в федеральную антимонопольную службу. Также вы можете обратиться в суд с иском о возврате избыточной оплаты и возмещении морального вреда.
Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке исполнения обязательств по передаче имущества.
Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на информацию о товаре (работе, услуге).
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги).
Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на принятие мер к защите своих прав в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (исполнителем).
Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение информации об условиях, в том числе о цене, выполнения работ и оказания услуг.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы