Товар не соответствует заказу на Авито: как вернуть деньги с помощью номера карты отправителя?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3247650
Ответы юристов (1)
Да, у вас есть право вернуть деньги, если продавец отправил вам товар другой марки и цены, чем было указано в описании товара на сайте. Согласно законодательству РФ об охране прав потребителей, если товар не соответствует его описанию, вы можете потребовать замены или возврата денег за товар. В данном случае, необходимо обратиться к продавцу через сайт авито, описать ситуацию и потребовать возврат денег. Если продавец отказывается вернуть деньги, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Информация о номере карты отправителя может помочь в решении данной проблемы.
Для решения данного вопроса следует обратиться в полицию и заявить о мошенничестве. Кроме того, необходимо сохранить все доказательства, например, скриншоты диалогов с продавцом в мессенджерах или электронных письмах. При наличии документов, подтверждающих платеж, например, квитанция об оплате или выписка из банковского счета, можно обратиться в банк с запросом на возврат денежных средств. Однако, если отправитель использует фиктивную карту, вероятность возврата денежных средств будет мала. В любом случае, необходимо обратиться за помощью к профессионалам в данной области, чтобы получить консультации по своему вопросу.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, был ли заключен договор купли-продажи, а также от того, была ли оговорена марка и цена товара. Однако, если договор не был заключен или была нарушена его существенная условия, возможно применение статей:
- Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение и расторжение договора купли-продажи товаров"
- Статьи 424-427 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение условий договора"
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы