Телефон на проверке из-за неисправности микрофона: задержка ремонта и возврата денег. Какие сроки гарантирует закон?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486749
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, срок выполнения проверки качества товара определяется договором между покупателем и продавцом. Если в договоре не указан конкретный срок, то применяется общий срок в 20 дней. Однако, если продавец не выполнил обязательства в указанный срок, покупатель имеет право требовать возврата денег. Согласно закону, срок возврата составляет 10 дней. Если продавец не выполняет обязательства в указанный срок, покупатель может обратиться в судовую инстанцию для защиты своих прав и потребовать возврата денег с учетом ущерба и морального вреда.
Для решения данного вопроса потребуется: копия договора купли-продажи, копия претензии на возврат денег, копия письменного ответа от продавца (если имеется), доказательства факта сдачи телефона на проверку и копии всех документов, связанных с данной ситуацией.
Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы