Как купить телефон в салоне Билайн без проблем и вернуть деньги при неисправности, оплата картой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501505
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право в течение 14 дней со дня покупки обратиться в магазин, где был совершен покупка, с требованием о замене товара на аналогичный или возврате денежных средств. Заключение о браке, составленное 26.02, подтверждает ненадлежащее качество товара. Таким образом, продавец обязан принять обратно телефон и вернуть покупателю деньги в течение 14 дней со дня обращения с заявлением о возврате денег. Отсчет данного срока начинается с момента получения заявления продавцом.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку телефона (чек, кассовый чек, и т.д.). 2. Заявление о возврате денег, составленное покупателем. 3. Заключение эксперта о ненадлежащем качестве товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы