Списание подписки в ИВИ: причина отказа в возврате и права пользователей.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2574365
Ответы юристов (1)
Согласно пользовательскому соглашению онлайн кинотеатра ИВИ, сервис вправе списывать деньги за продление подписки без предварительного уведомления пользователя. В случае осуществления такого списания, пользователь имеет право требовать от компании ИВИ оформления возврата денежных средств только в случае, если списание было произведено без его согласия на продление подписки. Если пользователь при начале использования сервиса дал свое согласие на продление подписки, то он не имеет права потребовать возврата произведенной оплаты. Однако, в данной ситуации стоит более детально изучить условия соглашения между пользователем и онлайн кинотеатром ИВИ, чтобы определить, были ли какие-либо нарушения прав пользователя и, если да, то какие меры можно предпринять, чтобы защитить его права.
Для решения данного вопроса, для начала, необходимо обратиться к условиям пользовательского соглашения, которые были приняты при начале использования сервиса. Кроме того, также могут потребоваться чеки или подтверждения о списании средств с вашего счета. Для дальнейшего решения вопроса возможно понадобятся и другие документы, связанные с использованием сервиса ИВИ. В зависимости от обстоятельств конкретного случая могут быть необходимы иные документы. Более подробную информацию можно получить у специалистов в данной сфере.
Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 423 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оферты" - Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" - Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по договору подряда" - Статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Содержание информации о товаре (работе, услуге)" - Статья 16.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на расторжение договора" - Статья 16.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Реализация права потребителя на расторжение договора" - Статья 22.1 Федерального закона "О рекламе" "Внесение изменений в договор (предложение о заключении договора) на основании рекламы"
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы