Система фильтров для очистки воды из скважины не соответствует заявленным характеристикам: как предотвратить полный забор воды и превышение сброса в канализацию?

В данной ситуации следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей и рассмотреть действия продавца системы фильтров. Согласно Федеральному закону РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за ненадлежащее качество товара и должен устранить недостатки товара в установленный срок. Потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества, на снижение цены или на расторжение договора и возмещение убытков. Также следует обратить внимание на наличие гарантийных обязательств в договоре и требовать их исполнения в соответствии с законодательством. Рекомендуется обратиться к юристам для защиты своих интересов и оценки возможных действий.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи с предпринимателем на систему фильтров для очистки воды из скважины, чтобы проанализировать условия и ответственность сторон по договору.

2. Акты о приемке-передаче установленной системы фильтров, чтобы понять условия и результаты монтажа.

3. Документы, подтверждающие изменения в характеристиках и спецификациях установленной системы фильтров.

4. Претензионное письмо, отправленное продавцу системы фильтров, с описанием несоответствий и проблем, возникших при эксплуатации.

5. Документы, подтверждающие попытки устранения несоответствий и проблем, а также любые другие доказательства связи между продавцом и покупателем.

Однако, в данной ситуации, особенно если продавец не готов устранить несоответствия или не согласен на возмещение убытков, может потребоваться обращение за юридической помощью для защиты своих прав. Возможны следующие юридические шаги:

1. Написание жалобы на продавца в Роспотребнадзор, если продавец не согласен на исправление дефектов и не заботится о здоровье и безопасности потребителей.

2. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) - еще один из возможных путей получения возмещения убытков при нарушении конкурентного законодательства.

3. Если продавец не отвечает на ваше предложение, то можно подать заявление в суд о защите ваших прав в рамках гражданского процесса.

В любом случае, рекомендуется получать помощь у юриста, чтобы грамотно и эффективно решить вопрос и защитить свои права как потребитель.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недействительности сделки, заключенной с нарушением условий и предположений, при заключении которой одна из сторон существенно ошиблась.

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на досудебное урегулирование спора (в случае возникновения спора между потребителем и продавцом).

3. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о правах потребителя при обнаружении дефектов товара.

4. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара.

5. Статья 15 Федерального закона РФ "О техническом регулировании" - обязательные требования, предъявляемые к продукции, в том числе требования к ее безопасности.