Шумная стиральная машина два месяца после покупки: что делать и как получить гарантийный ремонт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2792685
Ответы юристов (1)
Если стиральная машина была куплена 2 месяца назад и имеет гарантию на год, то ее ремонт должен осуществляться за счет продавца или производителя. Обратиться следует в магазин или сервисный центр, где была куплена стиральная машина, и предъявить гарантийный талон с просьбой о бесплатном ремонте или замене неисправного устройства. В случае отказа продавца или производителя от ремонта или замены, покупатель может обратиться в судебный орган с требованием о защите своих прав.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, где была приобретена стиральная машина. Необходимо предъявить гарантийный талон на машину и описать проблему, возникшую со стиральной машиной. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан выполнить условия гарантии по срокам и условиям, указанным в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. Если продавец не исполняет обязательства по гарантии, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.
Статьи 18, 19, 20 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы