Щипцы для выпрямления: гарантия на инструменты и изношенные части

Здравствуйте! Согласно информации, указанной в гарантийном талоне, неисправность, связанная с изношенными в процессе эксплуатации составными частями, включая шнуры питания, не подлежит гарантийному ремонту. Следовательно, при повреждении сетевого шнура в процессе использования инструмента, требовать бесплатного ремонта в рамках гарантии вы не можете. Однако, в случае приобретения инструмента не более 14 дней назад, у вас есть возможность обменять его на новый или вернуть деньги в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Гарантийный талон, в котором указаны условия гарантии на приобретенный инструмент.

2. Документы, подтверждающие покупку инструмента.

3. Документы, подтверждающие условия использования инструмента и обстоятельства повреждения сетевого шнура.

Если в описании условий гарантии указано, что гарантия не распространяется на изношенные в процессе эксплуатации составные части, то в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец не обязан производить замену или ремонт данной части в рамках гарантии.

Однако, в зависимости от обстоятельств повреждения сетевого шнура, вы можете обратиться к продавцу или производителю инструмента с запросом на возможность проведения ремонта за ваш счет или на условиях, отличных от гарантийных. Также, при наличии доказательств нарушения прав потребителя продавец может быть обязан произвести ремонт или замену инструмента в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств данного случая. Если продавец не указывал недостаток инструмента при продаже (статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"), то покупатель имеет право требовать его замены, возврата денег или снижения цены (статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Однако, если в гарантийном талоне указаны ограничения на гарантийный ремонт, которые были предоставлены покупателю до покупки инструмента, то покупатель может не иметь права на гарантийный ремонт. В этом случае проверьте соответствующее договорное соглашение/договор купли-продажи и/или условия гарантии на предмет ограничений на гарантийный ремонт составных частей.