Обзор профессионального утюжка для выпрямления волос: зачем вернуть товар из-за повреждений волос?.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2652483
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар не соответствует заявленным качествам или дефектен, то потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, в случае профессиональных утюжков, возможностей для проверки качества товара перед покупкой ограничено, поэтому для урегулирования таких спорных вопросов также могут быть использованы гарантийные обязательства и претензионно-исковые порядки.
Если утюжок для выпрямления волос был куплен в магазине, то обязательным документом для возврата товара является кассовый чек или товарный чек. Этот документ подтверждает факт покупки товара у данного продавца, а также указывает на сумму, за которую товар был куплен. Если товар не работает должным образом, то Вам необходимо обратиться в продавца в короткие сроки с просьбой о возврате товара, указав причины возврата. В случае, если продавец отказывается вернуть товар или отвечает настойчиво, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, чтобы получить дополнительную консультацию и защиту своих прав.
Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и места приобретения товара. Однако, если предположить, что товар был приобретен в России, то возможно применение следующих статей закона:
- Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.
- Статья 20 Закона "О защите прав потребителей": право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества, если он не может обеспечить выполнение своих потребительских свойств или безопасности при использовании в соответствии с его назначением.
Для более точного ответа необходима консультация юриста с учетом всех обстоятельств.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы