Проблемы с новыми щипцами для выпрямления волос? Как вернуть товар, если продавец отказывается?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2953745
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также в случае обнаружения скрытых дефектов, которые нельзя устранить. Соответственно, если товар был приобретен недавно, я рекомендую обратиться к продавцу с требованием о возврате денег или замене на аналогичный товар. Если продавец отказывается выполнить данное требование, то возможно потребуется обращение к торговой инспекции или судебному приставу с целью защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса может понадобиться: - чек или иной документ, подтверждающий факт покупки щипцов; - документ, удостоверяющий личность покупателя; - инструкция по эксплуатации щипцов, если таковая была приложена к товару; - фотографии или видео, демонстрирующие ненадлежащее качество товара и повреждения, которые он наносит волосам; - Закон "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем товара.
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы