Сервисный центр предложил решение проблемы с жестким диском, но после ремонта сгорела материнская плата: Как решить проблему и возможны ли возмещения стоимости или бесплатный ремонт?

Согласно статье 902 Гражданского кодекса Российской Федерации, СЦ, который производил ремонт или диагностику ноутбука, несет ответственность за ущерб, причиненный при проведении работ, если ущерб произошел по вине СЦ.

Например, если у ноутбука была повреждена материнская плата в результате залития водой, и сотрудник СЦ не был в состоянии отремонтировать ее и возложить вину на клиента, это значит, что СЦ несет ответственность за ущерб.

В данном случае, клиент может потребовать от СЦ возмещения стоимости ремонта ноутбука или возмещения стоимости ноутбука в случае, если он станет неремонтируемым. Клиент может претендовать на полное возмещение, так как стоимость ремонта в СЦ не была действенной, а само устройство было повреждено из-за ненадлежащего предоставления услуг.

В том случае, если СЦ не готова удовлетворить требования клиента, последний может обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий сдачу ноутбука в данный сервисный центр (квитанция, договор и т.д.); 2. Документы, выданные сервисным центром после проведения диагностики и/или ремонта (смета, квитанция на оплату и т.д.); 3. Документы, которые могут подтвердить факт неправильного ремонта (в том числе свидетельские показания, акты экспертизы); 4. Возможно, потребуется подтверждение стоимости ноутбука (чек, кассовый чек и т.д.).

Однако, для того чтобы решить вопрос о компенсации ущерба, необходимо провести более детальный анализ документов и обстоятельств, связанных с данной ситуацией. В данном случае, вы можете обратиться к специалистам по защите прав потребителей или юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и судебной практике в данной сфере.

Ниже перечислены некоторые статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации. Однако, для полной оценки ситуации, необходимо проверить договор и другие документы, предоставленные СЦ, и провести более детальный анализ.

• Гражданский кодекс РФ, статьи 475, 808, 809, 1102, 1204
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35
• Федеральный закон "О рекламе", статьи 5, 6, 7, 12, 17
• Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8.