Сервисный центр: починка телефона, долгое ожидание, выдача другого устройства и возможность подать в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3498993
Ответы юристов (1)
В данном случае вы имеете право подать в суд на сервисный центр. При приеме телефона в сервисный центр был заключен договор на его ремонт. Если сервисный центр не выполнил свои обязательства по ремонту телефона и отдал вам другой телефон, это является нарушением договора. Вы можете потребовать от сервисного центра выполнения обязательств по договору или возмещения причиненного вам ущерба.
Для подачи искового заявления в суд вам понадобятся следующие документы:
1. Договор на ремонт телефона, либо чек/квитанция об оплате услуг сервисного центра;
2. Документы, подтверждающие факт передачи телефона в сервисный центр (например, копия акта приема-передачи);
3. Документы и фотографии, подтверждающие, что вы получили другой телефон вместо своего.
Применяемые статьи закона:
1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за причинение вреда в результате нарушения обязательств": по данной статье вы можете требовать от сервисного центра возмещения ущерба, причиненного вам неисполнением или ненадлежащим исполнением договора.
2. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": данная статья гарантирует вам право на качественное и своевременное выполнение услуги по ремонту телефона.
1. Договор на ремонт телефона, либо чек/квитанция об оплате услуг сервисного центра;
2. Документы, подтверждающие факт передачи телефона в сервисный центр (например, копия акта приема-передачи);
3. Документы и фотографии, подтверждающие, что вы получили другой телефон вместо своего.
- Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации
2. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы