Возврат денег или обмен монитора: что делать, если сервисный центр не может починить устройство за 6700 рублей

"Как мне поступить, если купленный за 6700 рублей монитор поломался в апреле и сервисный центр выдал справку о неремонтнопригодности, а магазин настаивает на возврате денег по цене покупки или обмене на товар с доплатой, а ни один из вариантов для меня не приемлем из-за роста курса доллара и наступила необходимость оценки цены на монитор, который больше не производят?"

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вам предоставляются два варианта: обмен товара с аналогичными характеристиками и оплатой дополнительной суммы, либо возврат денег по цене покупки. Магазин не обязан предоставить вам другие варианты или компенсировать рост курса доллара, так как товар приобретен по фиксированной цене на момент покупки. В случае отсутствия товара в магазине, магазин имеет право вернуть вам деньги, уплаченные за товар. Законодательство не требует оценивать цену данного монитора на сегодняшний день, так как товар не производится и его оценка станет субъективной. Вам следует обратиться к магазину и выбрать один из предложенных вариантов, исходя из своих предпочтений и возможностей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Копия чека или иной документ, подтверждающий покупку монитора. 2. Справка о неремонтнопригодности от официального сервисного центра.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

185, 494, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы