Сдайте iPhone на гарантию, ремонт или обмен в магазине и получите дешевый Android с низким качеством камеры и медленной обработкой данных

Магазин не имеет права заменить iPhone на другое устройство, если такая замена не указана в условиях гарантии или соглашении о ремонте/обмене. Если было обещано заменить iPhone на новый или такой же модели, то в этом случае магазин обязан выполнить свои обязательства в соответствии с обещанием или условиями договора с клиентом. Однако, если магазин предлагает замену на устройство, которое не соответствует техническим параметрам и стоимости iPhone, клиент имеет полное право на отказ от такого обмена или ремонта и потребовать возврата своего iPhone в исходном состоянии.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и закону "О защите прав потребителей".

По закону, продавец или изготовитель несет ответственность за качество товара, которое должно соответствовать заявленному. Если товар не соответствует заявленному, потребитель имеет право на его замену на аналогичный товар в течение гарантийного срока или на ремонт с последующей выдачей оригинального товара.

С учетом этого, магазин не имеет права заменить айфон на дешевый андроид, если товар не соответствует заявленному качеству. В данной ситуации потребитель вправе требовать ремонта или обмена на аналогичный товар, то есть на айфон такой же модели и комплектации.

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться в магазин, где была приобретена техника, и предъявить все необходимые документы, такие как чек, гарантийный талон и т.д. В случае отказа продавца рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - Право потребителя на замену некачественного товара.

Статья 18.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992)- Право потребителя на возмещение убытков или на уменьшение покупной цены товара.

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - Право потребителя на требование самовольной замены продавцом некачественного товара.