Сданный на проверку телефон с отклонениями: нестабильный заряд, мерцание экрана, сбои настроек. Не убедительный результат проверки. Обмен или возврат телефона возможен.

Если ваш телефон был сдан на проверку по гарантии за пределами магазина, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право обменять телефон на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если же покупка была осуществлена в магазине, то срок обмена может быть увеличен до 30 дней. Если вы не можете обменять товар, то вам должны вернуть деньги. В случае отказа продавца выполнить свой обязательство вы имеете право обратиться в суд, защитить свои права и потребовать вернуть все потраченные деньги, включая судебные расходы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен телефон, и оформить заявление о возврате денежных средств или обмене телефона на исправный. Для такого заявления потребуются следующие документы:

1. Чек об оплате товара.
2. Гарантийный талон (если есть).
3. Заявление на возврат денежных средств или обмен товара на исправный.
4. Документ, подтверждающий, что телефон был сдан в магазин на проверку (например, квитанция об оставлении телефона на ремонт в сервисном центре магазина).

В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. В случае если товар не соответствует заявленным характеристикам или содержит недостатки, то покупатель имеет право обменять его на аналогичный или вернуть деньги.Если магазин отказывается исполнять свои обязательства, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут включать:

статью 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;

статью 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества;

статью 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества;

статью 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование рассмотрения жалобы и получение ответа в установленный срок;

статью 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы при признании права потребителя на расторжение договора.