Покупка телефона на Avito: убедительный обзор и проверка телефона перед сделкой

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в такой ситуации следует оценить доказательную базу сделки, предоставленную сторонами. Если продавец предупреждал покупателя про замену аккумулятора и состояние телефона было проверено в настоящее время сделки, то продавец не несет ответственности за технические проблемы, которые могут возникнуть у покупателя позднее. Если по факту продажи телефон был в отличном состоянии, без нареканий, то покупатель не может предъявлять претензии продавцу по поводу технических проблем, возникших в последствии. Если покупатель угрожает написать заявление на продавца, то продавец может обратиться за юридической помощью, чтобы защитить свои интересы и доказать правомерность сделки.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Сообщения между продавцом и покупателем, в которых были обговорены условия продажи телефона.

2. Документы подтверждающие, что телефон был в хорошем рабочем состоянии в момент продажи.

3. Документы на замененный аккумулятор, и информацию об этом, предоставленную покупателю.

4. Свидетельские показания, если были свидетели на момент продажи/встречи с покупателем.

5. Квитанцию на приобретенный новый телефон.

В случае, если покупатель утверждает, что продавец продал ему сломанный телефон, необходимо провести независимую экспертизу, чтобы определить действительно ли телефон был продан в сломанном состоянии или же он стал не работать после покупки.

Также, основываясь на полученных документах, можно попытаться решить спор «по хорошему» (например, вернуть половину покупной цены), однако, если покупатель начнет угрожать и пугать продавца, то ему может быть отказано в таком решении.

Если было предъявлено заявление о мошенничестве, необходимо обратиться в полицию и предоставить им документы, подтверждающие законность продажи и отсутствие мошенничества.

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара.

Статья 14.11 КоАП Российской Федерации - ответственность за нарушение прав потребителей.

Статья 159 УК Российской Федерации - мошенничество.