Сданный на проверку качества телефон: длительность и правила гарантийного случая

Согласно законодательству Российской Федерации, последний день при расчете длительности проверки качества - это день, когда клиент был проинформирован об окончании проверки. В данном случае, последний день - это 24-й день, когда клиент был уведомлен о результатах проверки. Также стоит отметить, что клиент должен получить все необходимые документы, подтверждающие гарантийный случай и замену товара, перед подписанием согласия на обмен.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуются следующие документы:

1. Акт приема-передачи телефона в сервисном центре, где фиксируются дата приема, дата окончания проверки качества и результаты проверки.

2. Деловая переписка, доказывающая, что автор вопроса обращался в сервисный центр по поводу состояния своего телефона и даты окончания проверки.

3. Условия гарантии, на основании которых можно оценить, на какой момент должна была быть выполнена проверка качества и сроки, в которые должно быть произведено информирование клиента об окончании проверки.

С учетом имеющейся информации, я могу предположить, что день последним можно считать день информирования вас о результате проверки, поскольку именно в этот момент вы узнали о том, что телефон готов и может быть забран вами. Однако, без более полной информации сложно дать достоверный ответ.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" об установлении срока рассмотрения претензий потребителей, статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" об обязанностях продавца в случае ремонта товара, статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей" о замене или возврате товара ненадлежащего качества.