Как вернуть деньги за телефон, сданный в страховую компанию: подтверждение страхового случая и последующий ремонт без новостей

"Можно ли требовать возврата денег за телефон, который был сдан в страховую компанию и подтвержден как страховой случай, но после получения сообщения о поступлении телефона в ремонт 28.08.2020 года не было получено никаких новостей/обновлений о состоянии ремонта?"

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если в соответствии с договором страхования ваш случай был признан страховым, то страховщик обязан произвести выплату страховой суммы в течение срока, установленного договором, либо в течение 10 рабочих дней со дня предоставления ему полных документов, необходимых для осуществления выплаты.

Если вы не получили информации от страховщика о выплате страховой суммы или восстановлении телефона, то имеете право обратиться в страховую компанию с требованием о выплате страховой суммы, или о возврате уплаченной страховой премии.

В случае отказа страховщика удовлетворить ваше требование, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор страхования, заключенный между страхователем (застрахованным) и страховой компанией. 2. Документы, подтверждающие сдачу телефона в ремонт в страховую компанию, такие как квитанции, расписки и т.п. 3. Сообщение о поступлении телефона в ремонт, которое было получено в соответствии с условиями договора страхования. 4. Возможно, также понадобится доказательство того, что причиной неисправности телефона является страховой случай, который, по условиям договора страхования, покрывается страховой компанией.

На основании этих документов будет производиться рассмотрение вашего случая и принятие решения о возможности возврата денег за телефон. Однако, для получения подробного и точного юридического совета вам рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется на страховом законодательстве РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, ст. 928 "Возврат имущества в случае недостатков либо несоответствия договору" - Закон РФ "О защите прав потребителей", ст. 18 "Право потребителя на ремонт и замену товара надлежащего качества" - Гражданский кодекс РФ, ст. 1059 "Ответственность страхователя за неисполнение обязательств по договору страхования" - Закон РФ "О страховании", ст. 22 "Добровольное страхование имущества", а также условия договора страхования и полиса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы