Санки-коляска Ника 8-1 с проблемой колес: гарантия действует, возможность возврата товара.

Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Если товар надлежащего качества, то возврат товара возможен только в случае, если он не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. При наличии недостатков у товара потребитель вправе предъявить требование о замене, пропорциональной снижению покупной цены, отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данной ситуации, если колеса имеют явные дефекты, которые препятствуют использованию санок-коляски и если гарантия еще действует, то Вы вправе предъявить требование о замене товара на такой же надлежащего качества или получить надлежащую скидку. В случае отказа от исполнения обязательств продавца, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Все действия по реализации Вашего права должны соответствовать процессуальным правилам и оговоркам, предусмотренным действующим законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи между продавцом и покупателем, чек об оплате товара, а также гарантийный талон на товар. Также желательно сохранить все переписки, касающиеся покупки и обмена товара, чтобы они могли быть использованы при необходимости.

В данном случае, применимы следующие статьи закона:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен товара надлежащего качества или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д., а также имеются чек и документы, подтверждающие факт и условия покупки.

2. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на замену недостаточного товара, в случае если его нельзя устранить в разумный срок или если устранение таких недостатков невозможно.

Таким образом, вы можете обратиться к продавцу с требованием на обмен товара или возврат товара, ссылаясь на вышеуказанные статьи закона Российской Федерации.