Проулочная коляска с проблемой капюшона и болтов: гарантия 6 месяцев, вопрос о возможности сдачи

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае выявления дефекта приобретенного товара в течение гарантийного срока, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара или возврате уплаченной за него суммы. В данном случае, если капюшон отваливается при каждом использовании коляски, это может быть признано дефектом товара, который не соответствует заявленной покупателю функциональности. Соответственно, Вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене проулочной коляски или возврате денежных средств за нее.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки коляски; 2) гарантийный талон, выданный продавцом; 3) чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе обратиться с требованием о замене товара надлежащего качества, если в течение гарантийного срока возникли дефекты, не являющиеся следствием нарушения правил эксплуатации товара.

При этом, продавец обязан провести проверку товара на наличие дефектов и выполнить процедуру замены товара, если выявлены наличие дефектов, согласно условиям гарантийного обслуживания.

В вашей ситуации, с учетом наличия гарантии на товар и наличия дефектов, которые мешают эксплуатации товара, вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя обратиться за возмещением убытков, связанных с товаром, ненадлежащего качества.
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца по обмену или возврату товара надлежащего качества.
• Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении на товаре недостатков.
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ - Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества.
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ - Право покупателя требовать замены товара ненадлежащего качества.
• Статья 476 Гражданского кодекса РФ - Право покупателя требовать соразмерного уменьшения цены товара ненадлежащего качества.