Не доставлена оплаченная санки-коляска: что делать в такой ситуации?

При возникновении такой ситуации следует обратиться к продавцу, у которого была осуществлена покупка, и запросить информацию о статусе заказа. Если продавец не предоставляет необходимой информации или не соблюдает условия доставки товара, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и возврата уплаченных денежных средств. В случае возникновения сложностей с возмещением убытков следует обратиться к юристу для консультации и помощи в решении проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанцию или подтверждение заказа, в котором указаны условия доставки.

2. Доказательства оплаты заказа, например, квитанцию об оплате через банк, платежку или подтверждение оплаты на сайте.

3. Любую корреспонденцию, которая пришла после оформления заказа, включая электронную почту, сообщения на мобильный телефон и другие.

На основании этих документов можно обратиться в компанию, которая осуществляла доставку товара, и требовать компенсацию за не выполненный заказ. В случае отсутствия реакции со стороны компании, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Статья 434 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 445 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств по договору". Также, если продавец является юридическим лицом, может быть применена статья 19.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение требований законодательства о защите прав потребителей".