Санкции в отношении РФ и гарантийный вопрос: возврат Айфона производителю и получение денег

Как мне вернуть мой Айфон на гарантии производителю, если введены санкции в отношении РФ и я хочу получить свои деньги?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Санкции, введенные в отношении РФ, не влияют на права потребителей на территории Российской Федерации. Если у Вас есть договор купли-продажи и товар находится на гарантии производителя, то Вы можете вернуть свой Айфон и получить свои деньги в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства РФ. Однако, если продавец не согласен вернуть Вам деньги, Вам может потребоваться обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен Айфон, и предоставить им документы о покупке (например, чек, квитанцию или договор купли-продажи), а также документы, подтверждающие, что устройство было на гарантии и было возвращено производителю. В случае, если магазин не согласен вернуть деньги, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей или квалифицированным юристам для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса потребуется:

  1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем (если покупатель не покупал телефон напрямую у производителя).

  2. Гарантийный талон на телефон.

  3. Документы, подтверждающие санкции в отношении РФ.

  4. Чек или документ, подтверждающий оплату за телефон.

  5. Документы, подтверждающие факт невозможности использования телефона, связанную с санкциями.

  6. Заявление от покупателя на возврат товара, где необходимо указать причину возврата.

Необходимо учитывать, что возможность возврата и получения денежных средств за покупку зависит от политики продавца и производителя телефона. Также стоит проверять условия договора купли-продажи на предмет правил возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном конкретном случае, ни одна статья закона Российской Федерации не применима, поскольку вопрос связан не с нарушением прав потребителя, а с последствиями введенных санкций в отношении РФ. Таким образом, решение данного вопроса должно быть основано на условиях гарантии производителя и возможных ограничениях, которые могут быть введены в связи с санкциями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

С данной ситуацией необходимо ознакомиться более детально, однако на основании предоставленной информации можно отметить, что на данную ситуацию могут быть применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ (статьи 433-443); - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18-27, 29-33); - Указ Президента РФ "О мерах по обеспечению безопасности Российской Федерации" (в зависимости от степени воздействия на конкретного производителя).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Политические события и введение санкций на Российскую Федерацию не являются причиной для возврата товара на гарантии. Таким образом, возможность возврата и получения денег зависит от политики производителя и условий гарантии, установленных им. В данном случае, следует обратиться к производителю и ознакомиться с условиями гарантии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы