Ростелеком: перерасчет услуги без согласия клиента и непонятные платежи за год
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3834086
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПодобные ситуации требуют особого внимания и точного понимания ваших прав как потребителя. Спор по вопросам подключения услуги без вашего согласия и неправомерного взимания платы может быть разрешен на основании законодательства Российской Федерации. В первую очередь, вам рекомендуется обращение в Роспотребнадзор или в суд. Необходимо собрать все документы, подтверждающие факт неправомерного действия Ростелекома, такие как договоры, счета или письма с их стороны. Подготовьте также письменное заявление о преимущественном порядке рассмотрения дела и о компенсации ущерба.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы: 1. Договор с Ростелекомом. 2. Счета на оплату услуг. 3. Любые письма или уведомления от Ростелекома, которые могут подтвердить их действия. 4. Заявление о преимущественном рассмотрении дела и компенсации ущерба.
Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Защита прав потребителя в сфере оказания услуг. Статья 450 Гражданского кодекса РФ - Взыскание убытков. Статья 15.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Неправомерное взимание платы. Статья 159.2 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество.
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы