Перерасчет тарифа Ростелеком: новое оборудование, претензия и задолженность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3508058
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам следует обратиться в Ростелеком с претензией о неправомерном списании денежных средств за период, когда вы уже использовали другой тариф. При этом у вас есть основания требовать перерасчет и возврат излишне уплаченных сумм. Вам может потребоваться предоставить следующие документы:
1. Заявление с претензией к Рестелекому о неправомерном списании средств за услуги, которые вы не получали.
2. Документы, подтверждающие пользование другим тарифом и оборудованием.
3. Документы, подтверждающие установку нового оборудования.
4. Документы об оплате аренды старого оборудования в размере 1 рубля.
5. Копию договора, который вам был передан мастером.
6. Документы об оплате нового тарифа.
7. Другие документы, которые могут подтвердить ваши аргументы.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Заявление с претензией к Ростелекому о неправомерном списании средств за услуги, которые вы не получали.
2. Документы, подтверждающие пользование другим тарифом и оборудованием.
3. Документы, подтверждающие установку нового оборудования.
4. Документы об оплате аренды старого оборудования в размере 1 рубля.
5. Копия договора, который вам был передан мастером.
6. Документы об оплате нового тарифа.
7. Другие документы, которые могут подтвердить ваши аргументы.
Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307, 308 (о договоре аренды оборудования).
2. Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей', статьи 14, 18 (о защите прав потребителя при оказании услуг связи).
3. Закон Российской Федерации 'О связи', статьи 15, 45 (о предоставлении услуг связи и правах потребителя).
4. Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25 июля 2013 года No. 101 (требования к предоставлению услуг связи).
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы