Ростелеком: вымогание денег за не оказанные услуги. Как вернуть деньги без согласия абонента

Для того чтобы разобраться с данной ситуацией необходимо обратиться в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, абонент имеет право на возврат денег, если услуги не были оказаны или были оказаны ненадлежащим образом. В данном случае, если абонент не получал никаких уведомлений о задолженности, можно предположить, что процедура взыскания задолженности была осуществлена неправомерно. При обращении в суд, необходимо предоставить доказательства отсутствия уведомлений о задолженности, а также доказательства неоказания или некачественного оказания услуги со стороны Ростелекома. Ведение данного дела может потребовать юридической помощи для составления искового заявления и защиты интересов абонента.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
- Документы, подтверждающие оплату услуг и отсутствие уведомлений о задолженности от Ростелекома.
- Документы, подтверждающие некачественное оказание услуги, если таковое имело место.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Статья 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.