Компания Ростелеком оформила кредит без согласия клиента: что делать?

Если компания Ростелеком оформила кредит на камеру без согласия вас, вы можете принять несколько юридических мер для защиты своих прав. В первую очередь, рекомендуется обратиться в офис Ростелекома, предоставить доказательства отсутствия вашего согласия на оформление кредита и потребовать отмены этой сделки. Если компания отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете подать жалобу компетентному регулирующему органу - Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзору). Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и потребовать аннулирования кредитного договора. В данной ситуации важно собрать все доказательства отсутствия вашего согласия на оформление кредита и обосновать свою позицию на основе действующего законодательства Российской Федерации.

1. Документы, подтверждающие отсутствие согласия на оформление кредита (письма, сообщения, записи разговоров, свидетельские показания и т.д.).
2. Копия кредитного договора, выданная компанией Ростелеком.
3. Копия документов, удостоверяющих личность (паспорт и т.д.).

1. Статья 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
   2. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ «Исковая давность при продаже товаров потребителю».
   3. Статья 29 Федерального закона РФ от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», регулирующая деятельность операторов связи.