Решение проблемы с заказом: досадные отзывы, доставка почтой, требования от Dostavka365 и юридический иск

"Как мне поступить в случае заказа товара через оператора на сайте, если отзывы покупателей не соответствуют рекламе, доставка осуществляется через почту наложенным платежом, я решил не выкупать товар, и получил смс от "Dostavka365" о начислении пени за хранение, а также о готовящемся иске от юридического отдела?"

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы можете отказаться от покупки товара, если вы обнаружили, что он не соответствует рекламе или информации, полученной от оператора. В данном случае, поскольку доставка была организована через почту наложным платежем, вы можете не выкупать товар и нести риски его утери или повреждения в процессе хранения и транспортировки. Однако, стоит учесть, что возврат денежных средств, уплаченных за доставку, возможен только в случае, если товар был доставлен вам в поврежденном состоянии. В противном случае, вы можете возложить ответственность за хранение и возврат товара на продавца, обратившись в суд на основании ненадлежащего исполнения договора купли-продажи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может потребоваться письменное обращение к продавцу о нежелании покупки товара, а также сохранение всех документов, подтверждающих вашу попытку отказа от покупки и отклонение товара. Важно также сохранить все переписку и смс-сообщения с компанией Dostavka365 и юридическим отделом, так как они могут служить доказательством вашей последующей попытки урегулирования этой ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств из купли-продажи признается, начиная с момента передачи имущества и перехода права собственности на имущество по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы