Решение проблемы с качеством телефона: обращение в сервисный центр и претензия на возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3497516
Как мне защитить свои права как потребителя и проверить законность действий магазина, если купленный мной телефон в 2015 году с неудовлетворительным качеством после ремонта и мне отказали в возврате денег, не по моей вине был сделан ремонт, после обращения в магазин 14 февраля 2016 года и направления меня в сервисный центр? Как написать заявление на проверку качества?
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения данной ситуации потребуется заявление о нарушении прав потребителя и письменные доказательства: документы о покупке телефона, подтверждающие дату приобретения, и документы, подтверждающие обращение по гарантии и ремонт телефона.
121, 18, 21, 22 Закона РФ о защите прав потребителей
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Альберт, Город: Москва
Прохор, Город: Москва
Милан, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы