Решение проблемы: как вернуть деньги за бритву, которая не подлежит ремонту и не может быть обменена?

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с политикой возвратов и обмена на данном магазине. Если политика данного магазина предусматривает возможность возврата товаров и в данном случае требования для возврата товара были выполнены, включая срок и способ оплаты, то возврат денег возможен. Однако, если срок возврата товара уже истек или используются несовместимые с политикой возврата аргументы, возврат денежных средств может быть ограничен.

В данном случае вам нужно будет предъявить продавцу товара следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки (например, счет-фактуру, квитанцию и т.п.).
2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок для данного товара.
3. Акт осмотра товара, составленный независимой экспертной организацией или представителем продавца, установившим факт непригодности товара к эксплуатации из-за производственного брака или дефекта материалов.
4. Заявление о возврате денежных средств, составленное на имя продавца, с указанием причины возврата товара и его описанием.

Продавец должен рассмотреть заявление и предложить покупателю возврат денежных средств или замену товара на аналогичный в рамках гарантийных условий. В случае отказа продавца произвести возврат денежных средств, покупатель может обратиться в суд и защитить свои права на основании российского законодательства о защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя требовать замены товара надлежащего качества или исправления недостатков; - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на возмещение убытков в случае приобретения товара ненадлежащего качества; - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае, если товар некачественный и не может быть заменен на аналогичный товар.