Как выбрать электрическую бритву, которая обеспечит идеальное бритье: Советы по обмену бритвы, которая не соответствует ожиданиям

Как понять, стоит ли мне обменять электрическую бритву, которую я получил в подарок от родственника, после того, как она не оказалась способной обеспечивать кристально чистое бритье, как указано на коробке, или лучше оставить ее и не беспокоиться об этом?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар был приобретен не непосредственно родственником, а у продавца, то возможен обмен товара ненадлежащего качества. Однако, в данном случае товар был подарен, а не куплен, и в этом случае гражданский кодекс не предусматривает права на обмен или возврат товара. Таким образом, пытаться обменять бритву на более подходящую модель не имеет смысла, однако можно попробовать договориться с родственником на какую-либо взаимовыгодную замену подарка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуются:

  1. Кассовый или товарный чек о покупке бритвы (если он имеется).
  2. Упаковка и сама бритва в состоянии, пригодном для продажи.
  3. ЗАО "Общий закон" на основе документов сможет проконсультировать Вас по пунктам Закона "О защите прав потребителей".

Согласно статье 18 закона "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если он был в употреблении более 14 дней. Однако в случае, если товар оказался некачественным (не соответствует заявленным характеристикам), потребитель имеет право обменять товар на аналогичный или другой (при условии, что стоимость нового товара не превышает стоимости купленного).

Также, если на гарантийный срок не прошло более 14 дней со дня покупки товара, потребитель имеет право обменять его на аналогичный или другой, либо требовать возврата денежных средств.

Важно помнить, что наличие упомянутых документов не гарантирует успешного и быстрого решения данной проблемы. В каждом конкретном случае следует обращаться к продавцу с просьбой о решении данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона не применимы к конкретному случаю, описанному в вопросе, так как это не является правовым спором или преступлением. Однако, если речь идет о возможности вернуть товар в магазине, то применимы ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 497 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают порядок возврата товара надлежащего качества и права потребителя на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или товар более высокого качества при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы