Решение проблем с покупкой дивана: недоставка и отказ продавца вернуть деньги.

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, при невыполнении контракта продавец должен возвратить деньги покупателю в полном объеме, за вычетом убытков, причиненных продавцом. Если продавец не выполнил своих обязательств по доставке товара в установленный срок, покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств. В данной ситуации, я бы порекомендовал обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги в полном объеме. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи дивана, если таковой существует.
2. Документы, подтверждающие оплату товара или услуги, такие как квитанции об оплате, расписки и т.д.
3. Письменные заявления о невыполнении обязательств продавцом, нарушении условий договора и запросом на возврат денег.

После получения всех необходимых документов необходимо обратиться с жалобой в потребительскую защиту и/или подать иск в суд на продавца. Важно иметь в виду, что в каждом конкретном случае могут быть необходимы свои дополнительные документы и доказательства.

Статьи 450, 454 и 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.