Решаем проблемы со скрежетом пылесоса: возврат товара на проверку в магазине Ситилинк

Уважаемый(ая), в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" вы можете обратиться в магазин, где приобрели данную вещь, в течение двух недель со дня покупки в случае обнаружения скрытых дефектов товара. Однако, если магазин не обнаружил дефекта в данном случае, вам следует обратиться к производителю. В соответствии со статьей 19 Закона "О защите прав потребителей" у вас есть право в течение установленного срока требовать от производителя замены товара или возможности расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо приложить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт приобретения робота-пылесоса в магазине ситилинк, такие как чек или кассовый чек.
2. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин ситилинк по поводу дефекта робота-пылесоса, такие как заявление в письменной форме или иное подтверждение обращения (например, электронная почта).
3. Документы, подтверждающие факт проведения проверки робота-пылесоса в магазине ситилинк, такие как акт проверки, либо иное подтверждение проведения проверки.

При обращении в суд для защиты своих прав в данной ситуации может потребоваться дополнительная документация, включая медицинские заключения, свидетельские показания и т.д., в зависимости от конкретной ситуации.

Гражданский кодекс РФ, статьи 474, 478 и 479, которые регулируют правила купли-продажи товаров, а также гарантийные обязательства продавца. Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 19), которые регулируют правила возврата и замены товара, а также права потребителя на качественный товар.