Ремонт телевизора с гарантией: повторная поломка и новая гарантия

Согласно статье 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае устранения недостатков товара, продавец обязан предоставить потребителю гарантийный срок на выполненную работу или замененные детали. Однако, если повторно произошла поломка в результате одного и того же дефекта, то в соответствии с пунктом 3 статьи 20 Закона потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы денег. Новая гарантия на повторный ремонт должна быть предоставлена только в случае, если были заменены другие детали, не связанные с предыдущей поломкой.

В данном случае необходимы следующие документы: 1. Договор на ремонт телевизора и гарантийное обязательство. 2. Акт приема-передачи после первого ремонта, где должны быть указаны выполняемые работы и срок гарантийного обязательства. 3. Акт приема-передачи после второго ремонта, где должны быть указаны выполняемые работы и даты ремонта.

На основании этих документов можно будет определить, исполнил ли ремонт телевизора требования гарантийных обязательств. Если второй ремонт был произведен в рамках гарантии, то новое гарантийное обязательство должно действовать на это повторное восстановление техники. Однако, если гарантийный срок истек, то новое гарантийное обязательство не действует.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 438 Гражданского кодекса РФ - "Гарантии продавца при продаже товаров конкретного вида"

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при обращении с требованием об устранении недостатков товара"

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Особенности обеспечения прав потребителя при продаже товаров надлежащего качества, не предназначенных для удовлетворения особых потребностей потребителя"