Что делать, если телефон не заряжается после ремонта: советы по проблемам с батареей и экраном в СЦ

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец или изготовитель не исправил выявленный в товаре недостаток в установленный срок, либо устранил его ненадлежащим образом, покупатель вправе потребовать замены товара новым или возмещения расходов на его ремонт, либо снижения покупной цены товара. В данном случае, учитывая, что телефон был сдан в частную компанию на ремонт, которая выполнила работы, но возникла та же проблема через неделю, потребовать замены телефона новым либо возмещения расходов на его повторный ремонт можно направив письменное требование в СЦ. В случае отказа от исполнения обязательств, Вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Квитанция об оплате ремонта телефона.
2. Документ, подтверждающий передачу телефона в ремонт (например, договор или акт приема-передачи).
3. Чеки на покупку замененных деталей (экрана и батареи).
4. Справка о продолжительности гарантийного срока (если она имелась).
5. Заявление о возврате денежных средств или повторном ремонте телефона в соответствии с российским законодательством (например, статьей 35 Федерального закона "О защите прав потребителей").
6. Дополнительная документация, подтверждающая некачественное исполнение услуг СЦ (например, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д.).

В целом, необходимо обратиться в СЦ с требованием решения проблемы и, в случае неудовлетворительного результата, пользоваться законными способами защиты своих прав как потребителя ремонтных услуг.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг ремонта телефона между вами и частной компанией. В договоре должны быть указаны условия оказания услуг, стоимость ремонта, условия гарантии.

2. Квитанция об оплате за ремонт телефона.

3. Документ, подтверждающий, что проблема не решилась, например, заключение другого сервисного центра или фотографии поломки телефона.

Вы можете обратиться в частную компанию, в которой был произведен ремонт, и предъявить требование о возврате предоплаты за ремонт, так как проблема не устранена. Если компания откажется выполнять свои обязательства по договору, вы можете обратиться в суд и требовать вернуть вам деньги за ремонт, а также возмещения убытков, связанных с неисправным ремонтом телефона.

Для решения данного вопроса следует обратиться к частной компании, которая выполняла ремонт телефона, и запросить у них документы, подтверждающие проведенный ремонт и затраченные материалы. Также необходимо сохранить все чеки и квитанции об оплате услуг. В случае, если качество работы не соответствует заявленным требованиям, Вы можете потребовать возврата денег или повторного выполнения ремонта за их счет. В свою очередь, частная компания вправе предложить ремонт или замену неисправных деталей, если она считает, что причина поломки не связана с ее работой. Если спор не удается разрешить мирным путем, может потребоваться обращение в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований в случае наличия недостатков товара (услуги).
2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный в случае выявления недостатков в течение гарантийного срока.
3. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат уплаченных за товар денежных средств в случае наличия существенного недостатка, не устраняемого в установленный законом срок, или повторного выявления недостатка после его устранения.
4. Статья 469 Гражданского кодекса РФ - обязанность исполнителя исправить свои недостатки работы, если они обнаруживаются в течение гарантийного срока.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 781-798) и Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19 и 25).

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре оказания услуг".
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".
• Статья 18 Закона РФ "О рекламе".
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей при проведении ремонта бытовых товаров".