Что делать, если телефон не заряжается после проверки качества и возврата в магазин?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если товар, проданный вами, не соответствует установленным требованиям качества, вы имеете право на предъявление претензии продавцу. В данной ситуации, вы уже обратились в салон, где приобрели товар, и отправили телефон на проверку. Однако, если дефект не был обнаружен, продавец должен был возвратить вам работающий телефон в течение установленного законом срока. Если прошел месяц и неделя с момента сдачи товара, а телефон не был вам возвращен, то вы можете обратиться в суд или другие компетентные органы для защиты своих прав как потребителя. Рекомендуется также связаться с продавцом и узнать о причинах задержки в возврате телефона.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, чтобы уточнить, был ли он отправлен на гарантийное ремонту или нет. В случае, если он был отправлен, необходимо уточнить, как долго ожидать возвращения телефона.

Если магазин не может установить местонахождение телефона или не может предоставить информацию о его возврате, необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисправный товар.

При этом Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку телефона;
2. Документы, подтверждающие передачу телефона на гарантийный ремонт;
3. Документы, подтверждающие невозврат телефона магазином на момент обращения в суд.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате товара ненадлежащего качества"; - статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации "О времени возврата товара ненадлежащего качества"; - статья 480 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об обмене товара ненадлежащего качества".

Однако, для точного ответа на данный вопрос необходимо знать подробности правовой ситуации и документы, подписанные при покупке телефона в салоне.