Ремонт телефона в сервисном центре: готовность на следующий день, оплата работ, возможность возврата денег

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе на свой выбор требовать замены товара надлежащего качества, если он не удовлетворен его качеством, а также вправе возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы денег. В данном случае, следует обратиться в сервисный центр, предоставив им документы на ремонт и акт выполненных работ и сообщить о проблеме с качеством дисплея. Если сервисный центр откажется заменить дисплей или вернуть деньги, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Акт выполненных работ, подписанный вами и представителем сервисного центра, в котором указывается, что ремонт выполнен.

2. Кассовый чек, подтверждающий оплату выполненных работ.

3. Сертификат качества на установленный в рамках ремонта дисплей или любой другой документ, подтверждающий его качество.

Если вы обнаружили факт некачественного ремонта, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Таким образом, вы можете обратиться в сервисный центр, где вы оставляли телефон на ремонт, и требовать обмена или возврата денежных средств за некачественную услугу. В случае отказа, вы имеете право обратиться в защиту своих прав в судебном порядке.

Статьи, которые можно рассмотреть в данной ситуации: статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней с момента покупки; статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента обращения; статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на требование устранения недостатков товара или возмещения убытков в случае нарушения гарантийных обязательств продавцом.